제가 오늘 문고리를 고칠려고 문고리를 샀는데 집에오니깐 아부지가 고쳐주셨더라고요 그래서 환불 할려고하는데 제가 실스로 개봉을 했거든요 근데 이게 플라스틱으로 포장이 되어있고 손상은 하나도 없는데 환불이 가능할까요?