티멥버십으로 예약했던 영화 취소 했는데 17000원 취소잔액 이러면서 문자가 오긴 했는데 제 계좌로는 오지않았습니다 1-2일
17000원 취소잔액 이러면서 문자가 오긴 했는데 제 계좌로는 오지않았습니다 1-2일 후쯤 입금이되는건지 아니면 다른 곳으로 입금이 된거지 궁금합니다 찾아도 도저히 나오지가 않아서요..;;
안녕하세요 질문자님 질문에 답변드리겠습니다.
티멤버쉽으로 예약하셨던 영화표를 질문자님이 추가 결제를 하신건지요?
아니면 멤버쉽 혜택으로 무료상영티켓으로 예약을 하신걸까요?
만약에 무료상영티켓으로 예약을 하신거라면
따로 환급은 되지않고 횟수 복구로 돌아갈겁니다.
만약에 질문자님이 금액을 지불하고 예약을 하신거면
결제수간으로 환급이되거나 결제취소가 되셨을 겁니다~
답변에 도움이 되셨으면 합니다~