제가 트립닷컴으로 항공권 예약을 했는데 얼마 안남아서 확인해보니 위탁수하물이 갑자기 유효하지 않음 이런식으로 뜨는겁니다 또 좌석지정도 했던것 같은데 비행기편이 변경되면서 취소된건지 안되어있구요. 그래서 타이 에어아시아 홈페이지로 가서 확인해보니 위탁수하물은 예약한대로 추가되어 있고 좌석은 원래 선택한 자리는 아니었던것 같지만 그래도 동행인들과 붙어있는 자리라서 괜찮은것 같구요. 이러면 위탁수하물이 추가된게 맞을까요? 고객센터에 계속 문의를 해도 뭔 ai밖에 답을 안합니다..;; 또 지금 지정해준 자리에서 갑자기 바뀌는 경우도 있을까요?

안녕하세요.

해외여행 지식인 전문가 입니다.

트립닷컴 예약 후 위탁수하물 및 좌석 관련하여 혼란스러우시겠네요.

간단히 정리하면, 트립닷컴에서 확인되는 정보와 실제 항공사(타이 에어아시아) 홈페이지에서 확인되는 정보가 다르기 때문에 혼란스러운 상황입니다.

위탁수하물:

트립닷컴: 유효하지 않음으로 표시.

타이 에어아시아: 예약한 대로 추가되어 있음.

좌석:

트립닷컴: 좌석 지정이 취소된 것으로 표시.

타이 에어아시아: 동행인과 함께 앉을 수 있는 자리로 배정.

현재 상황 판단:

타이 에어아시아 홈페이지 정보가 가장 정확합니다. 항공사 시스템에 직접 반영된 정보이므로, 트립닷컴의 오류일 가능성이 높습니다.

위탁수하물은 추가된 것으로 보입니다. 타이 에어아시아 홈페이지에서 확인된 내용을 기준으로 하면 위탁수하물은 정상적으로 추가된 것으로 판단됩니다.

좌석은 변경될 수 있습니다. 비행기 탑승 전까지 좌석 배정은 변경될 수 있습니다. 하지만, 현재 동행인과 함께 앉을 수 있는 자리로 배정되어 있다면 큰 문제는 없을 것으로 보입니다.

추가 확인 및 대비:

타이 에어아시아 고객센터: 트립닷컴 고객센터보다 타이 에어아시아 고객센터에 직접 문의하여 위탁수하물 추가 여부를 재확인하는 것이 좋습니다.

탑승권: 탑승 시 발급받는 탑승권에 위탁수하물 정보와 좌석 번호가 명확하게 기재되어 있을 것입니다. 탑승 전 반드시 확인하세요.

여유로운 시간: 비행기 탑승 전 충분한 시간을 두고 공항에 도착하여 문제가 발생할 경우 대처할 수 있도록 준비하세요.

결론:

현재 상황으로 보아 위탁수하물은 정상적으로 추가된 것으로 판단되지만, 혹시 모를 경우를 대비하여 타이 에어아시아 고객센터에 한 번 더 문의해보는 것이 좋습니다.

그리고 요즘 해외에서 스키밍 범죄가 유행하고 있으니 꼭 알아두고 여행하시길 바랍니다.

스키밍 범죄는 카드 상의 정보를 해킹하여 도용하는 범죄로 악의적인 사람들이 이를 이용합니다.

특히 공항, 전철, 야시장 등 사람이 많이 모이는 유명 관광지에서 발생합니다.

여행사에서는 여행 고객분들의 범죄 예방을 위해 RFID 차단 재질로 제작 된 가방을 구매를 권유 하고 있습니다.

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