KTX 환불 수수료 관련제가 타야하는 열차가 25분 출발이인데 같은 호선에 비슷한 시간에 들어온 열차가 있어서 승무원분께 물어봤고 해당 열차가 맞다해서 탑승을 했는데 잘못 탄 열차면 환불

KTX 환불 수수료 관련

제가 타야하는 열차가 25분 출발이인데 같은 호선에 비슷한 시간에 들어온 열차가 있어서 승무원분께 물어봤고 해당 열차가 맞다해서 탑승을 했는데 잘못 탄 열차면 환불

씨커가 답변드립니다. 실제 상황과는 조금 차이가 있을 수 있으니 참고용으로만 활용해 주시면 감사하겠습니다

KTX 항공권 환불과 관련된 환불수수료에 대해 문의하셨습니다! 🚂

KTX는 서울, 부산, 대구 등 주요 도시를 연결하는 한국의 고속철도망입니다.

환불 수수료에 관해

일반 환불 규정

KTX 티켓은 예정된 3회에 탑승하지 않는 경우 환불되지 않습니다.
환불은 미사용 티켓이나 변경된 티켓에 대해서만 가능합니다. (날짜 시간 또는 경로) 작성 특정 기간(보통 24시간) 이내에.
지정석, 묶음 상품 등 특별 항공권의 경우 환불이 불가능할 수 있습니다.

환불 수수료

환불 수수료 KTX 승차권은 승차권 종류 및 환불 방법에 따라 상이함

환불수수료(티켓당)
\t 원래 승차권 가격의 10%(최소 500원 최대 50,000원) 원) KTX 매표소 모바일 앱이나 고객센터를 통해 예매한 표
\t KTX 매표기 또는 기차역에서 예매한 표는 정가의 20%(최소 1000원, 최대 100000원)
서비스 수수료(환불 건당)
\t KTX 매표소 모바일 앱 또는 고객센터에서 처리된 환불의 경우 2,000원
\t 의 경우 5,000원 KTX 매표기나 기차역에서 환불 처리

예

KTX 티켓을 50,000원에 예약하고 취소하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. i 환불 수수료는 10%입니다. 원래 티켓 가격은 5000원입니다. 총 환불 금액은 45,000원(50,000원 ​​- 5,000원 ​​환불 수수료)입니다. KTX 매표기나 기차역에서 환불하기로 선택한 경우 서비스 수수료 2000원이 추가되어 총 환불 금액은 43000원(서비스 수수료 45000원~2000원)이 됩니다.

참고하세요 이러한 환불 규정과 수수료는 변경될 수 있으므로 항상 KTX 공식 홈페이지나 고객 서비스 센터에서 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다 🚂