애플펜슬 구매 후 환불 애플팬슬 구매하여 제품개봉 후 충전하려니까 충전표시만뜨고 제품에 충전이안되서 반품요청했더니 공식애플공홈에서
애플펜슬 구매 후 환불 애플팬슬 구매하여 제품개봉 후 충전하려니까 충전표시만뜨고 제품에 충전이안되서 반품요청했더니 공식애플공홈에서
애플팬슬 구매하여 제품개봉 후 충전하려니까 충전표시만뜨고 제품에 충전이안되서 반품요청했더니 공식애플공홈에서 불량증명서가 있어야지 환불가능하다는데 이거 법적으로 문제되는거아닌가요? 7일이내에 제품,포장에 손상없으면 환불되는데 이걸 제가 시간내서 공홈가서 불량증명서 확인받고 그러는건 아무리 생각해봐도 아닌거같아서요
애플의 환불 정책에 따르면, 제품에 결함이 있을 경우 불량증명서를 요구할 수 있습니다. 그러나 7일 이내에 제품에 하자가 있으면 교환이나 환불이 가능하므로, 소비자 보호법에 따라 불량 제품에 대한 환불은 받아야 합니다. 고객센터에 다시 문의하거나, 소비자원에 상담을 요청할 수도 있습니다.
