네이버쇼핑에서 물건을 구매했는데처음에는 물건부족해서 구하고 있으니기다리라더니너무 안와서 문의하니까 보내준다더니 계속배송준비중이네요이거 사기인가요배송준비중이라 취소가 안되는데 해결방법이 뭔가요네이버쇼핑에서 책임져 주나요